Всеобщо прието заключение е, че услугите на фирмените сервизи са прекалено скъпи за клиентите в Р. България. Освен цената на услугите, търговската политика на компанията включва балансирана и съобразена с реалностите на пазара ценова политика относно продажните цени на резервните части за електроуредите gorenje. Компанията работи изцяло с оригинални резервни части на Service Gorenje - Slovenia и притежава Европейски сертификати за произхода на резервните част на предлаганите на пазара.

 

За всички предлагани услуги фирмата предлага гаранция за извършената работа, както и за вложените в ремонтa резервни части и консумативи. Актуална информация за цената на ремонтите, можете да получите във всеки клон на компанията. Ценовата политика е единна за всички собствени сервизни бази.

 

ДЕЙНОСТИ, КОИТО СЕ ИЗВЪРШВАТ В НАШИТЕ ОФИСИ:

• Ремонт на битови хладилни системи в целият обем на предлаганите на    пазара фреони R600A, R134A, R404, ;

• Ремонт на битови перални, съдомиялни машини;

• Ремонт на битови уреди за приготвяне на ястия;

• Ремонт на дребногабаритна битова техника – кафемашини, MW печки,    прахосмукачки, тостери, миксери и пълният обем от този вид техника.

• Ремонт на цялата гама уреди за вграждане, както и цялостно решение на    кухнята във Вашият дом;

• Ремонт на адрес посочен от клиента за едрогабаритната техника;

• Ремонт на битова електроника – DVD, LCD, TV-VCR.

• Инсталиране, първоначално пускане в експлоатация на новозакупени    домакински уреди;

• Обезопасяване и инструктаж за техника на безопасност;

• Логистика на резервни части;

• Инженеринг, доставка и монтаж на домашни климатични инсталации;

• Ремонт на електронни модули за управление;

• Обучение и сертификацията на технически специалисти в областта на    ремонта.

• Инженеринг и изпълнение на енергоспестяващи програми;

• Инженеринг и изпълнение на системи за пречистване на вода за битови    нужди.

• Принцип в работата на компанията е пълната грижа за клиента за което    предлаганме пълният комплекс от услуги свързан с ремонта на    домакинска техника.

 

Принцип в работата на компанията е пълната грижа за клиента за което предлаганме пълният комплекс от услуги свързан с ремонта на домакинска техника.

 

Г Сервиз е специализирана фирма в областта на обслужването на домакинска техника на територията на Р. България. По силата на сключен договор с производителя, gorenje Г Сервиз е единственият упълномощен сервиз за уредите реализирани на пазара в България. В качеството си на сервиз на тази марка, фирмата е единственият вносител на оригинални резервни части и консумативи за gorenje. С цел да задоволим в пълен размер нуждите на нашите клиенти поддържаме големи наличности на резервни части. Във фирмата работят висококвалифицирани специлалисти, които са на Ваше разположение при разрешаване на технически проблеми с Вашите уреди gorenje.

 

Страницата е създадена в полза за потребителите на продуктите на gorenje в Р. България. Тук Вие можете да намерите пълната информация относно поддръжката на уредите, да поръчате ремонт или доставка на резервна част.

 

Здравейте скъпи клиенти и приятели!

 

Независимо от много тежката икономическа ситуация и условията на национално извънредно положение, в силно ограничен режим ние стартирахме посещенията на адреси в гр. София, гр. Бургас, гр. Стара Загора и гр. Варна при най-високи мерки хигиенна безопасност.

В това трудно време за нашите клиенти, които са си по домовете, ние не можем да си позволим да ги оставим без работещи уреди. Предвиждаме посещения само на най-неотложните ремонти. За всички останали ремонти работят нашите сервизни бази, където можете да предадете Вашите уреди за ремонт. Уредите се приемат в буферна зона извън  сервизните бази и след обработка  и престой се въвеждат в сервизните бази. Предлагаме и транспорт на уреди за ремонт, с ограничението, че уредите трябва да са изнесени извън жилищните  сгради.

Предлагаме Ви още една опция за градовете където сервизните ни бази не работят - изпращане и връщане  с куриер

 

Все още имаме доставка на резервни  части, а освен това разполагаме с големи наличности на склад в България.

 

За всякаква информация използвайте:

 

национален телефон: 0700 10 218  ; 088 22 66 900

 

e-mail: office@bgs.bg

 

Призоваваме Ви - останете  си в дома!!!

 

Благодарим Ви за разбирането и Ви желаем ЗДРАВЕ!

 

От Екипа

 

ВАЖНО!

Проект Emergency Сервиз

 Предвид ситуацията в страната, при пълна отговорност към Вас, нашите клиенти  и с цел подпомагане борбата с COVID19 (по-специално за ограничаване/недопускане неговото разпространение), България сервиз груп ООД  обявява:

 

  1. Телефонен номер 0882266914 (Skype и Viber)

  2. e-mail: emergency@bgs.bg

  3. Facebook / Messenger: БГ Сервиз

 

 Тук клиенти, имащи нужда от сервизна услуга, могат да се обаждат, пишат, изпращат снимки и видео (със серийни номера на дефектиралите им уреди, дефектирали резервни части, кодове за грешки и т.н.), както и да получават инструкции за евентуално дистанционно отстраняване на повредата. За предпочитане е да използвате текстова кореспонденция.

МОЛИМ ВИ ИМАЙТЕ ПРЕДВИД: Компетентно можем да Ви помогнем за следните марки: Miele, Gorenje, Candy, Electrolux, AEG, Zanussi, Hansa, LG, Amica, Liebherr, Beko, Hisense, Ariston Thermo Hoover, Haier, Rowenta, Tefal, Moulinex, Krups, iRobot, DELONGHI, Braun, Teka, Dayson, Ronson, Snaige.

 Този канал ще се обслужват от компетентни служители във фирмата с дългогодишен опит в ремонтите. При нужда ще Ви пренасочат към конкретен техник по специалност. Консултации ще бъдат провеждани безплатно без значение на гаранционният статут на уреда.

 При невъзможност повредата да се отстрани по този начин, клиентите ще получат инструкции как и къде да изпратят своите електроуреди, така че да има минимален контакт клиент-техник и съответно минимална вероятност за разпространение на вируса.

 Телефона и емайл адреса ще са активни от 30 Март 2020 до изтичане на извънредното положение и е с работно време от 10:30 до 17:00 всеки официален работен ден. През неработно време изпращайте текстови съобщения или емайл. Ние ще се свържем с Вас!

 Молим Ви имайте предвид, тази линия е само за техническа консултация в помощ на клиенти в изолация ! За всички останали случай използвайте нашият Call Center : 0700 10 218 ; 088 22 66 900 ; email: office@bgs.bg или cc@bgs.bg.

 

Ние сме с вас във виртуалното пространство за да Ви помогнем!

 

ОСТАНЕТЕ В ДОМА!

При проблеми с гаранционната поддръжка: 088 22 66 900

ВНИМАНИЕ!

На този телефон се приемат гаранционни рекламации и той е активен в работно време:

09:00 - 18:00 ч.

 

Централна сервизна база

София - Лозенец:

 

02 963 22 49; 02/ 865 01 55;
0882/ 266 829, 088 22 66 900

 

Сервиз ПЛОВДИВ  с нов адрес: ул. Перущица 23А /срещу МОЛ-Пловдив/

Централна сервизна база

София - Люлин:

 

02 925 13 22; 088 22 66 828,
088 22 66 900